Zpět na nabídky práce Hlavní město Praha

Nabídka práce Expert klientské zkušenosti v Oddělení klientské zkušenosti Odboru distančních kanálů generálního ředitelství Úřadu práce ČR Praha, se služebním působištěm v Praze, ID 100000752

Ke dni 13.03.2026 nabízí Úřad práce České republiky (72496991, Praha) volné pracovní místo na pozici Expert klientské zkušenosti v Oddělení klientské zkušenosti Odboru distančních kanálů generálního ředitelství Úřadu práce ČR Praha, se služebním působištěm v Praze, ID 100000752 v obci Praha (okres Hlavní město Praha).
Nabídnutá (minimální) mzda za (pružná pracovní doba) je 31 670 Kč. Tato nabídka volného pracovního místa byla na našem serveru naposledy aktualizována: 13. 3. 2026 .
Detailní informace k volnému pracovnímu místu

Popis volného pracovního místa

Pracovní pozice:
Expert klientské zkušenosti v Oddělení klientské zkušenosti Odboru distančních kanálů generálního ředitelství Úřadu práce ČR Praha, se služebním působištěm v Praze, ID 100000752
Místo práce:
Praha (Hlavní město Praha)
Směnnost:
pružná pracovní doba
Nástup dne:
01.04.2026
Mzda:
31 670 až 45 940 Kč
Požadované vzdělání:
Minimálně bakalářské
Text nabídky:
Bc. Dan Albrecht Mgr. Klára Kalhotová, e-mail: zaslat email ; zaslat email Do výběrového řízení se přihlašujte přes stránky "Úřadu práce ČR - Kariéra na ÚP ČR", kde naleznete podrobný popis daného místa a povinné přílohy: __ https://up.gov.cz/expert-klientske-zkusenosti-v-oddeleni-klientske-zkusenosti-generalniho-reditelstvi-uradu-prace-02-04-2026 __ Hlavní popis činností: - Monitoring a měření spokojenosti klientů Úřadu práce ČR. - Řešení stížností a problémů. - Analýza zpětné vazby. - Navrhování zlepšování procesů. - Podíl na tvorbě strategií zaměřených na zvýšení celkové spokojenosti klientů Úřadu práce ČR. - Komunikace s klienty Úřadu práce ČR.. Obor služby: "Nepojistné sociální dávkové systémy" a "zaměstnanost" V případě zájmu o uvedenou pozici zašlete, prosím, elektronicky povinné dokumenty: - vyplněný formulář "žádosti o přijetí do služebního poměru a zařazení na služební místo" s uvedením názvu pozice a pracoviště (formulář žádosti naleznete ke stažení na výše zmíněném odkazu výběrového řízení, žádost není nutné podepisovat pro účast ve výběrovém řízení), - strukturovaný životopis, - motivační dopis. Posuzovány budou žádosti o přijetí do služebního poměru a zařazení na služební místo nebo žádosti o zařazení na služební místo (dále jen "žádost") podané ve lhůtě do 2. dubna 2026, tj. v této lhůtě - doručené služebnímu orgánu prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu služebního úřadu Úřad práce ČR, Dobrovského 1278/25, 170 00 Praha 7, - podané osobně na podatelnu služebního úřadu na výše uvedené adrese, - podané v elektronické podobě na adresu elektronické pošty služebního úřadu zaslat email, nebo - podané v elektronické podobě prostřednictvím datové schránky služebního úřadu ID 7hazk97. Obálka, resp. datová zpráva (předmět e-mailu), obsahující formulář žádosti včetně požadovaných listin (příloh) musí být označena slovy: "Neotevírat" a slovy "Výběrové řízení č.j. (vypsat číslo jednací)". Nedoložení výše požadovaných dokumentů je považováno za nesplnění požadavků. Nesplnění požadavků může být důvodem k vyřazení z účasti na výběrovém řízení Zaměstnanecké výhody: - pružná služební doba; - 5 týdnů dovolené; - 5 dnů indispozičního volna; - 1 den na vyřízení osobních záležitostí; - příspěvek na stravování, tzv. stravovací paušál; - možnost zvýhodněné karty MultiSport; - možnost odborného vzdělávání a profesního/osobního rozvoje - odměny k životním a služebním výročím; - příspěvek na produkty spoření na stáří 270 Kč měsíčně

Kontaktní údaje

Reference:
Zaměstnavatel:
Úřad práce České republiky
Kontaktní osoba:
Mgr. Klára Kalhotová Bc. Dan Albrecht,