Nabídka práce Shift Leader - resp. Recepční Supervisor - Praha

Náplní práce Shift Leadera je zejména: - Zajišťování provozu recepce a reprezentace hotelu a jeho služeb - Podávání informací o hotelu a o místě, ve kterém se hotel nachází - Vyřízení ubytování a odjezdu hosta, prodeje pokojů a registrace hosta - Zajištění platné garance na pohledávky spojené s pobytem hosta - Řešení stížností a požadavků hosta - Natěžování položek a uzavírání faktur a účtů v hotelovém systému, finanční vyrovnání s hosty - Tížení minibarů na základě reportu od housekeeping oddělení - Odpovědnost za svěřené finanční prostředky - Odpovědnost za správně uzavřenou finančních uzávěrku a odvod peněz po skončení své směny - Natěžování city tax do systému - Kontrola tížení parkovaných aut v prostorách hotelového parkoviště a garáže do hotelového systému - Předávání informací kolegům na úseku Front Office a ostatním úsekům Hotelu - Zajištění odborné podpory a pomoci ostatním zaměstnancům zařazeným k výkonu práce na recepci - Dohled nad důsledným dodržováním pracovních postupů a pokynů včetně závazných metodických pokynů Zaměstnavatele Požadujeme: - Praxi na stejné pozici - Schopnost plynulé komunikace v českém a anglickém jazyce - Profesionální vystupování, orientace na zákazníka - Vynikající organizační schopnosti - Spolehlivost, pečlivost a samostatnost - Ochotu pracovat ve 12-ti hodinových směnách (vč. víkendů a svátků) od 7:00 do 19:00h Nabízíme: - Pracovní poměr na dobu 6-ti měsíců s možností prodloužení - Zaškolení a další firemní vzdělávání - Benefity společnosti AXXOS HOTELS - Práci v luxusním prostředí v týmu profesionálů

Odpovědět na nabídku